Ångra ditt köp

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottog varan.

För att använda din ångerrätt klickar du på ångerknappen (längre ner på sidan) och fyller i formuläret, eller använder e-postknappen nedan. När vi har mottagit din begäran bekräftar vi den via e-post.

Skicka in din ångerbegäran

Det enklaste sättet: klicka på knappen nedan så öppnas ett färdigt e-postmeddelande till vår support. Fyll bara i ditt ordernummer och skicka – så tar vi hand om resten.

Ångra mitt köp via e-post

Du kan också skicka e-post direkt till support@flexitrener.com och ange ditt ordernummer.

Viktig information

För att vi ska kunna behandla din begäran behöver du ange ditt ordernummer.

  • Om din order ännu inte har skickats kan den i vissa fall stoppas direkt.
  • Om din order redan har skickats gäller ångerrätten fortfarande, men varan måste då returneras enligt våra returvillkor.
  • Ångerrätten gäller 14 dagar från den dag du mottog varan, inte från beställningsdatumet.

Efter att vi har mottagit din begäran informerar vi dig om nästa steg.