Köpvillkor

1. Säljare
Flexitrener
Org.nr: 040422-7670
Olsätersgatan 13, 654 68 Karlstad, Sverige
support@flexitrener.com

2. Avtalet
Avtalet anses ingått när Flexitrener har bekräftat din beställning via e-post.

3. Priser och betalning
Alla priser visas exklusive svensk/norsk mervärdesskatt (moms/mva), eftersom varorna skickas direkt från leverantör utanför EU och du som kund är importör av varan — se punkt 5 ”Skatter, tull och importansvar” för fullständig information. Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan vid beställning.

4. Leverans
Normal leveranstid är 6–10 arbetsdagar. Se separata Leveransvillkor för detaljer om frakt och spårning.

5. Skatter, tull och importansvar
Flexitrener säljer produkterna utan påslag för svensk eller norsk moms, eftersom varorna skickas direkt från leverantör utanför EU. Vid köp är du som kund den juridiska importören av varan, och du ansvarar själv för att betala eventuell importmoms, tullavgifter och andra avgifter som kan tillkomma vid införsel till Sverige eller Norge.
Vi tar inte ansvar för dessa eventuella extrakostnader, och de ingår inte i priset som visas på vår webbplats.
Genom att slutföra ett köp hos Flexitrener bekräftar du att du accepterar och är införstådd med att:

  • Du står som mottagare och importör av produkten.
  • Du kan bli fakturerad importmoms, tull och eventuella hanteringsavgifter från transportören.
  • Vi rekommenderar att du kontrollerar gällande tull- och avgiftsregler hos Tullverket (Sverige) eller Tolletaten (Norge) innan du beställer.

6. Ångerrätt
Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt samt en frivillig utökad returrätt på 30 dagar. Se separat sida Ångra ditt köp och Retur- och återbetalningspolicy för fullständig information.

7. Reklamation och garanti
Skulle varan vara defekt eller inte som beskriven har du rätt att reklamera enligt gällande konsumentlagstiftning (konsumentköplagen i Sverige / forbrukerkjøpsloven i Norge). Kontakta oss på support@flexitrener.com.

8. Ansvarsbegränsning
Flexitrener ansvarar inte för indirekta förluster eller förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).

9. Tvister och lagval
Eventuella tvister söks lösas i godo. I den mån annat inte följer av tvingande konsumentlagstiftning gäller svensk rätt.

10. Rabattkoder och kampanjer
Rabattkoder måste anges innan beställningen slutförs och kan tyvärr inte läggas till eller dras av efter att köpet genomförts.
Av tekniska skäl har vi inte möjlighet att i efterhand registrera rabattkoder eller återbetala mellanskillnaden om en rabattkod inte användes vid köp.
Vi rekommenderar därför att du kontrollerar att rabattkoden är registrerad innan betalningen slutförs.
Rabattkoder kan inte kombineras med andra erbjudanden eller kampanjer, om inte detta anges.

11. Kontakt
Har du frågor om köpvillkoren? Kontakta oss på support@flexitrener.com.