Vanliga frågor

FRAKT

Hur lång leveranstid har ni?
Vår leveranstid är vanligtvis 6–10 arbetsdagar från att beställningen skickats.

Hur kan jag spåra mitt paket?
När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post så att du enkelt kan följa paketet.

Vilka fraktbolag använder ni?
Vi använder PostNord och Citymail för att leverera våra produkter.

PRODUKT

Passar Flexitrener för nybörjare?
Ja 💖 Flexitrener är gjord för både nybörjare och dig som vill ha ett enkelt sätt att träna hemma.

Ingår träningsprogrammet?
Ja! Just nu får du vårt officiella 14-dagars träningsprogram gratis vid köp av Flexitrener.
Programmet innehåller:
– 14 träningsvideor
– PDF-program med övningar
– Norsk och svensk version

Kommer ni att ta in fler produkter?
Ja, vi jobbar löpande med nya produkter inom hemmaträning och välbefinnande. Anmäl dig gärna till vårt nyhetsbrev för att inte missa kommande produkter och erbjudanden.

RETUR OCH ÅNGERRÄTT

Kan jag ångra mitt köp?
Ja, du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt, samt en frivillig utökad returrätt på 30 dagar. Se vår Retur- och återbetalningspolicy för detaljer.

Vart skickar jag returen?
Kontakta oss först på support@flexitrener.com med ditt ordernummer, så skickar vi returinstruktioner till dig.